在融创广西的每一个社区里，有这样一群人，他们在你出门上班之时，向你致以亲切的问候；在你安然入睡之时，化身披星戴月的夜巡者；在你遇到困难之时，及时伸出援手，排忧解难...他们是你的美好生活守护者。

 ●别客气，这是我们应该做的

 2021年3月初的**，南宁融创融公馆秩序队员胡哲怀正在门岗亭站岗，发现小区门外开来一辆载满家具的小车。经询问，得知业主在搬新家，但家具太多一时犯了愁。 

胡哲怀立即通知领队钟家念前来帮忙，此时秩序主管张生军恰好巡查路过，也一起来帮忙。由于园区禁止机动车进入，于是秩序队员们开来三轮车，一点一点地将所有家具从园区门口搬至业主家中。 

当业主拿出些水果表示感谢，秩序队员们只是朴实地说了句：“别客气，这是我们应该做的。”随后返回到了自己的工作岗位上。

●有什么需要，请随时与我们联系

近日，南宁融创融公馆的秩序领班韦品裕在日常巡检工作时，突然接到业主的求助电话：他家小孩发烧了，他妻子照顾孩子走不开，他在上班也无法赶回去，只好寻求物业的帮助。 

韦品裕在确认小孩症状后，迅速将药买回送到业主家中，并细心交代用药须知和退烧方式，待小孩情况好转后才放心离开。离开前还嘱咐业主：“如果有什么需要，请随时与我们联系。” 

事后，业主特意致电了融创归心服务中心，对服务表示谢意。虽然韦品裕只是履行日常工作职责，却解了业主的燃眉之急，体现融创服务视业主为家人的态度，也让业主感受到归心社区的温暖。

●守护好业主，是我们**的责任

2021年4月19日下午，南宁融创澜月府有业主向管家苏凤婷反映，家对面楼栋疑似有人在砸阳台玻璃，希望物业过去查看具体情况。苏凤婷**时间向事发地奔去，同时通知秩序部门岗和巡逻的同事尽快赶到现场。

 他们到达现场后，发现一户业主的阳台玻璃碎了一半，为避免玻璃掉落伤到路人，秩序队员立即拉好警戒线控制现场。随后，管家与秩序队员上门查看，敲门见无人回应，便立即联系业主，才得知家里有醉酒人员在休息。 

此时，阳台玻璃再次被砸碎，屋内人员已跨坐在窗台上，随时有跌落的危险，楼下的秩序队员连忙对其进行劝阻，稳定情绪。几**后，业主急忙赶回把家门打开，管家与秩序队员立即冲进去将人从窗台上拉回，阻止了可能的意外的发生。 

事后，业主特意赠送融创服务锦旗一面以示感激与肯定。管家苏凤婷则表示：“平时努力训练，尤其是突发事件的应急处理，关键时刻能派上大用场。守护好业主，是我们**的责任。”

就是这么一群，勤劳务实、默默付出的人，坚守好岗位的同时，竭尽全力为业主提供帮助，他们是美好生活的守护者，一直守护在业主身边。