西乡塘区司法局在矛盾纠纷易发多发领域建立行业性专业性调解组织，继组建道路交通、医疗卫生纠纷调解组织后，又将物业服务纳入化解社会矛盾纠纷领域。
鸽子是和平的象征，南宁市“骋望·骊都”小区业主冯先生却对邻居家养的鸽子不胜其烦。西乡塘区西湖社区物业纠纷人民调解委员会接到投诉后，上门开展调查的同时向鸽主宣传了物业管理条例，使其认识到养鸽给小区和其他业主带来的不便。鸽主很快将鸽笼和鸽子迁出了小区。
服务3个高层住宅小区近万名业主的西湖社区物调委，是全市**个物业纠纷人民调解组织。其通过业主QQ群、宣传板报、设点咨询等形式，普及物业法规知识，充分发挥人民调解化解民间矛盾纠纷的“**道防线”作用，极大地改善了业主委员会及业主同物业公司之间的关系。截至去年11月20日，建立3个多月的西湖社区物调委化解物业纠纷8起，物业费收取问题得到有效解决。
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