9月2日早上九点半，由市委网信办开展的第四期“网友看南宁”活动，以“走进市民中心 体验高效服务”为主题，邀请了市民朋友及媒体朋友前往南宁市民中心，通过政务公开的方式参观和体验“水电气”受理“一站式”服务、企业开办“一站式”服务、企业融资服务、住房公积金审批服务、工程建设项目并联审批“一站式”服务等新模式新举措，进一步提高公众对政务服务工作的认同和支持，努力为市民提供优质高效的服务。

市民朋友与市民中心工作人员合影

大家首先到市场服务一科了解了企业注册登记的各类事项详情。经工作人员的介绍，在“企业开办”审批服务改革方面，按照市委、市政府工作部署，今年3月5日打造了企业开办“一站式”服务专区，并于3月11日正式运行，实现了营业执照办理、公章刻制、发票申领等企业开办手续一套材料、一个工作日半截，大大超过**要求的8.5天。

工作人员介绍企业开办审批流程

企业还可以通过商事登记全程电子化系统申报设立申请材料，通过自助登记填写相关材料，就可以完成企业开办手续。2019年5月20日，企业开办已实现“0”件材料，0.5个工作日内办理完结所有企业开办手续，有效提升了企业开办便利度。

企业开办“一站式”服务自助区

紧接着，大家来到了南宁市企业融资服务中心，这是一个卫企业提供集容积咨询、信息查询、融资撮合、融资业务办理为一体的业业融资一站式服务，搭建高效瓜农的常态化政银企对接平台。

工作人员仔细地向市民朋友介绍了融资中心的基本情况、政策背景、成立大事记、功能定位、主旨原则等相关信息，大家都听得十分认真，不时拍照记录。

参观南宁住房公积金管理中心贷款服务部，是本次活动中市民朋友*为关心的环节，经介绍了解了公积金贷款的相关服务政策。

南宁住房公积金管理中心贷款服务部窗口

工作人员介绍部门基本情况和成绩

问答环节上，大家纷纷提出了自己的疑惑和问题，都得到了工作人员耐心且细致的回答。

公积金服务中心工作人员耐心解答

在工程建设项目审批上，“一站式”服务也同样适用。在工程建设项目并联审批“一站式”服务自助区的“协助”下，近期*快的工程审批时间仅用了27个自然日。

不仅有“一站式”自助服务机，前来办理审批的项目负责人还可以跟随贴在地上的引导线来进行项目的审批工作。引导线配合工程审批进度，指示着申报人该前往哪个审批窗口，整个流程简洁明了，清晰易懂。“高效服务”不仅体现在流程上，也体现在每个小细节里。

地面引导线

同时，工作人员也提醒了大家在买房时的注意事项：“买房前要记得看该楼盘是否有‘预售证’和‘现售证’，有了这两个证，表示该楼盘已通过审批，能够放心购买。”

工作人员回答市民朋友问

**，大家来到了中国（广西）自由贸易试验区南宁片区综合服务大厅，该大厅于8月30日刚刚挂牌成立，在参观过程中，正好有一位市民朋友前来领取营业执照。

在自贸区服务大厅对面，是与市民生活息息相关的水电气受理一站式服务专区，生活用水、用电及天然气业务都可以在此办理，前来参与活动的市民黄阿姨拿出了自家的燃气卡进行业务办理：“这个‘一站式’服务真的很方便，同一类事项可以在一个地方办理，不需要到处跑，尤其对我们老年人来说实在是太贴心了。”

参观活动结束，大家仍然热情不减，继续向工作人员询问相关事宜。自从“不忘初心、牢记使命”主题教育展开以来，南宁市审批局将便民服务融入主题教育，不断深化“放管服”改革，提升办事效率，一方面加强前台工作人员的业务学习、配腾讯能力，办事效率提高了30%；另一方面将科技创新引入新区，随着人脸、指纹识别系统的逐步引入，用户将能得到更智能的服务体验。