8月9日，2012年度南宁市城市物业管理**住宅小区（大厦）名单公示，16个小区（大厦）榜上有名。公示将于8月15日结束。细心的市民发现，个别小区曾被媒体曝光却入选名单，不禁发声质疑。

    专业人士称，有些业主的投诉，其实与物业公司无关。此次评选，考评得分90以上的，都有资格获选。

    市民质疑

    入榜小区曾被曝光

    8月9日，记者在南宁市住房保障和房产管理局（下称“南宁市住房局”）官方网站看到，2012年度南宁市城市物业管理**住宅小区（大厦）名单公示，云星·钱隆天下、惠民安居·友谊苑廉租房小区等16个小区（大厦）入选。据了解，在8月15日公示结束时，若无异议，它们将获此荣誉。

    此次考评活动由南宁市住房局组织开展，今年4月接受申报，7月进行现场考评。申报的小区（大厦）需要符合9个条件，其中包括建筑面积、业主入住率、实施物业管理时间，及有无重大物业管理责任事故，有无相关行政主管部门确认的物业服务质量、物业服务收费等重大投诉内容。

    有市民称，惠民安居·友谊苑廉租房小区曾被业主投诉，并几次被媒体曝光，获选**住宅小区似乎不当。

    8月10日，该小区部分居民告诉南国早报记者，因保安力量不足，小区曾出现失窃现象。另外，电动车保管收费也有不合理之处。他们认为，这和**住宅小区“有点不匹配”。但他们同时也表示，*近一段时间来，小区治安好转，“现在没有被偷东西的，楼道卫生等方面也做得很好”。

    物业回应

    投诉都已解决好

    *近两年多来，惠民安居·友谊苑廉租房小区曾几次被业主投诉到媒体，问题焦点为：管道燃气久未开通，小区消防通道被划为停车位，及楼道灯损坏未获维修。

    记者了解到，管道燃气未通一事，是因为友谊路**建设，需要修改管道铺设方案，后又因其他原因暂停施工，现在问题已解决。消防通道和楼道灯的问题，在见报当天，物业已采取积极行动。

    该小区物管公司为南宁市阳光居乐物业管理有限公司。该公司友谊苑服务中心一名姓蒋的负责人说，关于业主反映的失窃问题，*近他们正在考虑加强协管力量。停车收费问题，小区在室内保管电动车，实行一车一卡一位管理办法，收费是50元/月，包含了保管、充电、管理等费用，并未违反南宁市有关规定。

    该负责人说，小区物业管理总会有不足之处，他们发现后会尽量改正。另外，该小区物业管理实行的是南宁市二级服务标准，“如果业主提出属于一级服务标准的要求，在二级的收费标准下是无法满足的”。

    专业人士

    90分以上有资格获选

    一名熟悉考评流程的专业人士表示，此次考评，是按《南宁市城市物业管理**住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则》的有关要求，由南宁市物业管理行业协会负责组织考评组进行专项评分，考评组由城区住建部门、物业协会及特邀专家组成。

    据其介绍，个别小区出现的业主投诉较多，但是如果这些投诉的根源是建设问题，或因管道铺设不当所致，责任不在物管公司。物管公司作为物业管理服务方，应协助业主与相关责任方协商。如果将问题归咎于物管公司，从而否定物管公司的物业服务质量，是有失公平的。

    另外，专家组评分时，是按照评分细则一一对照扣分的，物管公司的管理、服务存在不足要扣分。考评所得分数达到90分以上的，经南宁住房局综合审核，有资格获评**住宅小区。

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    上榜小区有关报道

    2011年6月，南宁市友谊苑小区的黄女士每天晚上下夜班后，*害怕的一件事就是回家。她所居住单元楼的楼道灯已经灭了一个多月时间，她每晚都得在黑暗中爬楼梯。

    小区物管称，黄女士所住单元楼的楼道灯并非全坏了，只有部分楼道灯的触感不灵敏，声响不能控制灯泡亮起，有人经过时得触碰开关才行。

    2012年1月13日，南宁市沙井大道融晟公园大地小区内，出现了几条反对物管的横幅，随后物业公司被赶出小区，由开发商工作人员接管。

    2012年10月，南宁市仙葫开发区天池山小区一些业主反映，小区内的绿地被搭建成车库，草坪变凉亭、假山，楼顶加盖“阳光房”，屋后掏空建成“地下宫殿”……一些业主随意改变建筑结构，侵占公共空间。

    2013年7月，友谊苑小区住户赖女士反映，小区的消防通道被物业划为停车位，以致有次发生火灾时，消防车无法开进来。住户曾多次向物业反映此事，却未见处理。

    拟评为**住宅小区（大厦）名单

    一、南宁市城市物业管理**住宅小区

    1.云星·钱隆天下

    2.保利·童心缘

    3.瑞和家园一组团

    4.路桥花园

    5.融晟·公园大地

    6.德利·凤岭世家

    7.盛天国际

    8.盛天华府

    9.天池山小区（第三组团）

    10.南宁市第八中学相思湖校区

    11.金湖丽景

    12.阳光100-半山丽园

    13.八桂绿城一、二期

    14.惠民安居·友谊苑廉租房小区

    二、南宁市城市物业管理**大厦

    1.投资大厦

    2.北部湾大厦