——专访Taiwan City520企划部总监宋振凤

南宁百年朝阳商圈，它越发稳固和兴旺，有赖于珍惜圈中“元老”稳扎，更有赖于“新顾”以更新的理念进一步激活其强大的商脉涌动。

2011年，朝阳路68号的Taiwan City520，围绕“志明与春娇”，以虚实结合的营销手法，率先举起商圈革命大旗，力图打造一个有着南宁****的消费服务体系，具备国际、时尚、情感、文化意味的商场。Taiwan City520如何启势百年朝阳？在以下居周刊对“革命”的策划者之一——项目企划部总监宋振凤小姐的专访中，也许可以找到答案。

升级，与城市发展同行

居周刊：台湾城*终以“Taiwan City520”落定南宁，是给予何理念出发的？

宋振凤：一切都围绕着“发展”一词进行。大观南宁，在东盟、北部湾、泛珠江三角等**发展战略的推动下，南宁的发展有目共睹，国际往来密切，经济总量增长，越来越多的商业大腕进驻南宁，房地产发展也是一片红火，这里蕴藏着一股即将喷涌而出的发展力量，这个城市，愈发需要一个与他国际化高端化气质相符的城市商业。近观百年朝阳商圈，这里多个旧城改造项目兴建并投入使用，正在焕发新的活力。这个具有强大发展后劲的商圈，正期待着一种全新的商业模式再次将其再次提升到一个更高的城市商圈地位。所以，作为商圈核心位置的新商业体，Taiwan City520有义务和责任担起这个角色之一。

服务，做到南宁**

居周刊：Taiwan City520大打服务牌，要打造****的消费体系？

宋振凤：纵观国际商业市场，高端和成功的商业榜样，都因为做到了创新周全的服务而获得了消费者的高度认同，从获得经济效益和社会效益的双赢。单从商品买卖来看，所有商场百货的出售的物品几乎差不多，而如何做到在市场中脱颖而出，就要靠“服务”这个增值品来赢取市场份额。再落实在南宁本地来看，这个城市的发展上不仅带来的是消费人群的增加，更是消费品位和服务诉求的提高。Taiwan City520应势而出，又或者是一个领航者。所以，我们从服务上，推出“志明团”与“春娇团”。6~12位俊秀“志明”将为女性消费者提供贴心的助购需求，而 “春娇”们提供告白、婚礼、摄影、蜜月咨询和策划等。这些有别于传统百货商场的品牌服务做法，可让消费者可以买到更多商品附加价值。

消费，买卖的不仅是商品

居周刊：除了服务外，Taiwan City520在商品的销售上又将以什么特色优势占据市场？

宋振凤：现在经济学研究发现，体验式消费已经成为市场的趋势之一。购物消费不再只是一种简单的交换行为，而是一种创新文化的体验的过程。所以，开发出自有品牌与独特商品，让消费者能买到特色、感受文化是Taiwan City520的目标。商场将运用科技动画技术，通过每层楼“志明春娇博物馆”讲述消费故事与购物建议，通过这种虚拟的互动令消费动机更充满文化感和趣味感。

到Taiwan City520不仅仅是单一的消费目的，更是一场文化和服务的体验之旅。 所以，商场采用台湾城市商圈名作为楼层**与命名就充满文化感，一楼 “台北西门町”，二楼“台北五分埔”，三楼台北美食街。三层楼业态设置还将串联志明与春娇故事，助推相关的商品销售，让消费者真正感受到这种国际化的消费模式的时尚与新锐。

运营，独特商管理念领航

居周刊：Taiwan City520要引领商圈革命，在管理上又有什么杀手锏？

宋振凤：我们拥有创意十足的营销包装和丰富的商业运营经验的团队。Taiwan City520在这个团队的引领下，将不走寻常路。从由字母和数字组成的项目定案名来看，就体现出运营者国际、时尚、新锐的理念。这也是基于项目所在的朝阳商圈的年轻时尚消费客群集中的市场基础而标注的目标。而为了打造这个集国际、时尚、流行、趣味、科技、文化、服务等为一体南宁城市中心商业潮圣地，项目将科技与文化的运用发挥到**，透过志明与春骄的主题博物馆与爱之语屋和婚礼顾问，给商场创造出有生命力的服务体系。

更可以期待的是，“志明与春娇”要在南宁塑造自己品牌，将研发以自己为模型，开发出一些列的主题特色产品与赠品。自创自营品牌与商品，可凸显商场的专利性与独特性，吸引更多为购买特色产品的目的性消费人群到来。此外，商场有意向邀请一线明星担当志明春娇的代言人，令商场的时尚流行韵味更张扬。这一切将大力推动商场旺场，令投资者和经营者投资经营无忧。